Privacidade e Segurança

Política de Privacidade

Última atualização: 29/05/2026

1. Coleta e Uso de Dados

O Dropcash coleta dados estritamente necessários para o fornecimento, funcionamento e segurança da plataforma e de sua conta de produtor:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail e informações associadas ao seu perfil.
  • Dados de Pagamento: Processados de forma segura por gateways parceiros. Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito.
  • Dados de Uso: Registramos quais agentes de IA foram acionados e horários de acesso a fim de gerenciar a sua fatura e o bom funcionamento do sistema.

2. Privacidade dos Prompts e Integração com IA

As instruções, dados do seu produto, e os comandos que você insere na plataforma (conhecidos como prompts) são transmitidos aos nossos provedores de Inteligência Artificial parceiros (tais como Google e OpenAI) exclusivamente para processamento em tempo real.

Garantia de não-treinamento: Empregamos contratos empresariais com provedores de IA que impedem o uso das informações estratégicas e dos dados privados dos seus produtos no treinamento de modelos públicos de IA sem o seu consentimento.

Apesar das proteções aplicadas, orientamos fortemente que dados sensíveis (senhas, documentos financeiros pessoais, informações sigilosas) não sejam inseridos nos campos de texto da Inteligência Artificial.

3. Dados de Clientes através de Webhooks e Gateways

Ao integrar seu gateway de vendas e pagamentos (ex: Ticto, Stripe, Mercado Pago) ao Dropcash através de Webhooks, nossa plataforma receberá dados temporários das transações dos seus clientes finais.

Estes dados são processados pontualmente para validar a compra, efetuar a liberação de acessos e calcular estatísticas gerais de conversão. Todo esse trânsito de dados ocorre sob criptografia (TLS/SSL) e é mantido sob rigoroso sigilo, não sendo compartilhado com nenhuma outra entidade e utilizado apenas pelo seu próprio dashboard administrativo.

4. Armazenamento, Segurança e Compartilhamento

Os projetos gerados por você (arquivos e estruturas de landing page, códigos HTML/CSS, arquivos de e-book em PDF e históricos de scripts) são armazenados em nuvem com segurança e restritos apenas à sua conta autenticada. Empregamos boas práticas de proteção de infraestrutura, incluindo bancos de dados com acessos isolados.

Não vendemos ou comercializamos seus dados em hipótese alguma. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores de infraestrutura (servidores cloud, serviços de envio de email e APIs de inteligência artificial) estritamente necessários para o serviço existir.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de:

  • Requisitar um relatório completo dos seus dados que temos arquivados;
  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exigir a exclusão definitiva da sua conta, bem como o apagamento irreversível de todos os projetos e históricos gerados pela nossa inteligência artificial a qualquer instante.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta acessar as configurações de segurança da sua conta ou entrar em contato direto com nossa equipe de suporte.